M+會員服務條款
 
歡迎您加入荷麗美加M+會員及使用荷麗美加官方線上旗艦商城的服務!荷麗美加美學有限公司(以下簡稱「本公司」)非常重視您的權益。為了讓您有更好的體驗,本公司依據本服務條款、網站公告內容、各項使用規範、其它注意事項等(以下簡稱「本條款」)提供您相關的各項會員或非會員服務(以下簡稱「本服務」)。為保障您的權益,請您於申請註冊及使用本公司任何服務之前,詳細閱讀並同意本條款。荷麗美加希望您有美好的體驗!

 
一. 認知與接受條款:
1. 本公司所營運之荷麗美加官方線上旗艦商城 (http://shop.monafrema.com.tw/)(以下簡稱「荷麗美加」)係依據本條款提供荷麗美加M+會員之各項服務。請您於申請註冊成為M+會員,或使用本公司任何服務之前,詳細閱讀並同意本條款,並完全接受本公司現有及未來衍生之服務項目及內容。當您完成會員註冊手續、或開始使用本服務時,本公司視同您已閱讀、瞭解並同意接受本條款所有內容。本公司有權於任何時間修改或變更本條款內容並公告於網站內,不會個別逐一通知,建議您可隨時留意本條款之最新變更及修改內容。於修改變更後,若您繼續使用本服務時,本公司視同您已閱讀、瞭解並同意接受該變更。若您不同意本條款內容之任一約定,或於任何變更修改後不同意其內容,請您停止使用本服務。
2. 若您為未滿二十歲之未成年人,應於您的家長(或監護人、法定代理人)閱讀、瞭解並同意本條款內容。
3. 您與荷麗美加雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等,以電子文件作為表示方式。

 
二. M+會員的註冊義務:
為了能使用本服務及享有會員權益,您需同意以下事項:
 
1. 於荷麗美加註冊M+會員時,於應填欄位提供您本人正確、最新的資料,不得以第三人之名義註冊為會員,且無利用偽造或變造之資料作為重複註冊登錄等情事。若衍生糾紛,您需負擔任何產生之民刑事責任。
2. 為了獲得更佳的服務,請即時維護並更新您的會員資料。
3. 若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按照提示提供資料、或欠缺必要之資料時,荷麗美加有權不經事先通知,逕行暫停或終止您的會員帳號,並拒絕會員使用本公司之全部或相關服務。非會員者若提供錯誤或不實的資料,將影響雙方權益。

 
三. 荷麗美加的隱私權政策:
我們非常重視所有M+會員的個人隱私權。有關會員註冊及其他特定資料隱私權內容請參閱荷麗美加「隱私權政策」。

 
四. M+會員的帳號、密碼及安全:
當您完成會員註冊時,您將取得一個特定之密碼及會員帳號。M+CLUB會員有義務維持密碼及帳號的安全。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,荷麗美加將視同為會員本人所使用。利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。為能繼續獲得更佳的服務,會員應同意以下:
 
1. M+會員密碼或帳號遭盜盜用或有其他安全問題發生時,會員將立即通知荷麗美加。
2. 每次使用本服務完畢時,請您確實登出並結束帳號使用。
3. 您的帳號、密碼及會員相關權益等,均屬會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓、販賣、或與他人合用。
4. 當您的帳號、密碼遭盜用、不當使用或其他荷麗美加無法辨識是否為會員本人親自使用之情況時,對此所產生的損害,除證明係因可歸責於荷麗美加之事由所致,荷麗美加將不負任何責任。

 
五. 兒童及青少年之保護:
為了確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人、法定代理人)應盡到下列義務:
 
1. 未滿十二歲之兒童使用本服務時,家長(或監護人、法定代理人)應全程在旁陪伴。
2. 十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前,家長(或監護人、法定代理人)應斟酌是否給予同意。

 
六. M+會員的守法義務及承諾:
M+CLUB所有會員承諾不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國(台灣)相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若為中華民國(台灣)以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
 
1. 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
2. 侵害或毀損荷麗美加或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
4. 冒用他人名義使用本服務。
5. 傳輸或散播電腦病毒。
6. 從事未經荷麗美加事先授權之商業行為。
7. 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經博客來許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
8. 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
9. 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或荷麗美加有正當理由認為不適當之行為。

 
七. 荷麗美加服務內容之變更:
M+會員同意荷麗美加所提供本服務之範圍,荷麗美加均視業務需要及實際情況,增減、變更或終止相關服務或內容,且無需個別通知會員。請您隨時留意荷麗美加之公告。會員亦同意荷麗美加得依實際執行情況,隨時增減、變更或終止相關服務、內容或活動,並選擇最適合的方式通知會員。

 
八. 電子報、簡訊、通訊軟體訊息及EDM發送:
M+會員同意荷麗美加得不定時透過您提供的聯絡方式發送電子報、簡訊、通訊軟體訊息及商品相關訊息(EDM)。若您收到訊息且表示拒絕接受行銷時,荷麗美加將停止繼續發送行銷訊息。

 
九. 荷麗美加服務之停止、中斷:
荷麗美加將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下情況時,荷麗美加有權停止、中斷提供本服務:
 
1. 本網站及其相關電子通信設備進行必要性之移動、更換、保養、施工時。
2. 發生突發性電子通信設備故障時。
3. 荷麗美加申請之電信或網路服務被停止,無法繼續提供服務時。
4. 由於天災等不可抗力之因素,或其他不可歸責於荷麗美加致本網站無法提供服務時。
5. 非荷麗美加所得控制之事由,導致本服務遭受攻擊、偽造、變更或服務中斷等無法正常運作時。

 
十. 荷麗美加之交易行為及注意事項:
在您同意交易之前,請詳細閱讀以下事項:
 
1. 使用本服務進行交易時,應依據荷麗美加所提供之確認商品數量及價格機制進行。
2. 當您同意使用本服務訂購產品時,於荷麗美加通知確認交易成立前,荷麗美加仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員或非會員向荷麗美加發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否荷麗美加將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片)有誤時,荷麗美加仍得於下單後24小時內拒絕該筆訂單。
3. 當您於使用本服務訂購商品後,倘惡意退換貨、取消訂單、或有任何荷麗美加認為不適當而造成荷麗美加作業上之困擾或損害之行為,荷麗美加將可視情況採取拒絕交易,或永久取消您的會員資格。
4. 若您訂購之商品屬於下列情形:
 
預購類商品
商品頁顯示無庫存
M+ Points兌換區商品
優惠品或即期品
其它非常規品、特殊用途品等
 
因商品交易特性之故,若遇到商品缺貨或因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,荷麗美加將選擇最適合的通知方式(以您提供的電子郵件為主、輔以電話、通訊軟體、郵遞或傳真等)告知您。
5. 荷麗美加遵守消費保護法第19條規定,於到貨日起算7天之商品猶豫期(非試用期),您可以於時間內行使解除買賣契約之權利。倘若該商品已拆封、使用、或未保持所有商品、附件、文件、贈品、包裝等完整性,將影響您退貨、款的權益。
6. 本服務依特定商品制定商品購買上限數量。當您訂購超過上限時,荷麗美加僅能依照該上限數量出貨。

 
十一. 責任之限制與排除:
1. 本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,荷麗美加對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
2. 荷麗美加並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,荷麗美加不負賠償責任。
 
十二. 智慧財產權的保護:
1. 荷麗美加所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由荷麗美加或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得荷麗美加或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,您應對荷麗美加負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
2. 未經荷麗美加授權,且避免衍生爭議及相關民刑事責任,您不可以將荷麗美加所註冊之資產,包括但不限於商標、技術內容、文字、影片、圖片、攝影、文宣、行銷內容、檔案資料等荷麗美加受商標法、專利法、著作權法、營業秘密法及公平交易法保護下之資產,使用於:
 
銷售、轉售、轉載等或其他任何形式的商業用途
上傳於任何其他網站、或以其他方式供他人公開使用
為上述使用目的所為之修改或編輯
 
3. 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用荷麗美加之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
4. 若會員有涉及侵權之情事,荷麗美加可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。詳情請見「第十五條:拒絕、終止M+CLUB會員資格及使用」條款。
5. 若您發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所侵權之細節情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,透過荷麗美加官方客服管道(service@monafrema.com.tw)聯繫本公司。

 
十三. M+會員對荷麗美加的授權:
對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料,會員同意荷麗美加得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至荷麗美加。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至荷麗美加時,視為會員已允許荷麗美加無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證荷麗美加使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對荷麗美加負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

 
十四. 特別授權事項:
因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,會員同意並授權荷麗美加得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。

 
十五. 拒絕、終止M+會員資格及使用:
M+會員同意荷麗美加得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,或基於下列因素,荷麗美加得以終止M+CLUB會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除:
 
會員資格有效期限到期,而不續會者
除商品瑕疵或特殊因素等,無故惡意或大量退貨者(每人每年因個人因素超過3次退貨,或單次退件超過5件者)
會員於公開之媒體、社群等媒介散播及轉傳不實言論,導致品牌形象受損者
會員之公開行為導致荷麗美加蒙受有形或無形損失者
會員違反本服務條款內容者
 
此外,會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,荷麗美加對會員或任何第三人均不承擔責任。

 
十六. 外部鏈結:
荷麗美加確保本服務系統具有一般合理期待之安全性,但經由荷麗美加網站鏈結之網站或網頁內容由各該網站或網頁廠商提供,本公司不保證其內容或所有資訊之正確性、可信度或即時性。

 
十七. 準據法及管轄權:
本條款之解釋與適用,以及與本條款有關或會員與荷麗美加間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國(台灣)法律予以處理,並以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。
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